Contact
Onze klantenservice staat klaar om te helpen bij vragen, account-gerelateerde problemen, technische problemen of algemene feedback. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of livechat voor hulp bij stortingen, uitbetalingen, verificatie en accountinstellingen. We streven naar snelle, praktische antwoorden en begeleiden u stap voor stap bij technische storingen of documentcontrole. Onze medewerkers spreken meerdere talen en behandelen vertrouwelijk alle accountgegevens.
| Afdeling | Contact |
|---|---|
| Klantenservice | [email protected] (livechat, e-mail) |
| Algemene vragen | [email protected] (algemene vragen, reactietijd meestal binnen 24-48 uur) |
| Affiliatezaken | [email protected] (partnerprogramma) |
| Telefoon | +31 20 548 3927 |
| Openingstijden | Ma-vr, 09:00-18:00 |
Hulp per e-mail
Voor uitgebreide vragen, accountgerelateerde zaken of wanneer u documenten moet aanleveren, heeft e-mail onze voorkeur. Vermeld in uw bericht duidelijk het onderwerp en voeg actuele contactgegevens toe, zoals telefoonnummer en klantnummer indien van toepassing. Stuur waar mogelijk kopieën van relevante documenten mee zodat we uw verzoek direct kunnen beoordelen en vertragingen voorkomen.
Stuur ons een bericht
Contact met CashiMashi Klantenservice van Cashi Mashi helpt bij stortingen, verificatie en bonusvragen. Naam E-mail Bericht Bericht verzenden We gebruiken uw gegevens alleen voor deze aanvraag. Meer info in de privacyverklaring.Reactietijd
Onze klantenservice streeft ernaar de meeste vragen binnen één werkdag te beantwoorden. Eenvoudige verzoeken en accountvragen worden doorgaans snel verwerkt; voor complexere zaken, zoals verificatie, uitbetalingen of onderzoek naar geschillen, kan het langer duren. De uiteindelijke reactietijd hangt af van de aard van het verzoek en de benodigde documentatie. Dank voor uw geduld.
Feedback
We horen graag van je! Deel je feedback, suggesties of ideeën om onze website te verbeteren. We lezen alle reacties zorgvuldig en gebruiken ze om onze service, navigatie en spellenervaring te optimaliseren. Je bijdrage helpt ons sneller problemen op te lossen en nieuwe functies te ontwikkelen. Laat het ons weten. Jouw mening telt.